photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Colomban-des-Villards, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON HIVER 2025-2026 *** POSTE LOGE L'office de tourisme Espace Glandon, niché dans le charmant village de Saint Colomban des Villards en Savoie est à la recherche d'un(e) conseiller(e) en séjour polyvalent. Nous accueillons les visiteurs avec le sourire, et leur offrons les meilleures astuces pour passer un séjour inoubliable. Vous aimez la montagne, vous avez le sens du contact, vous êtes dynamique et avez envie de vous investir, rejoignez notre équipe ! Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles (visiteurs et locaux) sur les richesses touristiques du territoire et dans la préparation et le déroulement de leurs séjours - Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (donner suite aux demandes d'envoi de documentation, mails) - Collecter les données statistiques d'accueil, questionnaires de satisfaction, réclamations. - Gérer les espaces accueil en s'assurant de la bonne tenue de l'espace : ordre, propreté, réapprovisionnement des présentoirs, gestion des stocks des diverses brochures...) - Gérer la partie boutique de l'Office de Tourisme (réassort, encaissement, tenu de[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Entre le Parc national de la Vanoise et l'Italie, le territoire de la Haute Maurienne Vanoise est une destination nature et préservée ou l'on peut profiter d'activités sportives et culturelles toute l'année. L'Office de Tourisme de Haute Maurienne Vanoise est en charge de la promotion, de la communication, de l'accueil, de l'information, de la commercialisation et de l'animation de ces 6 stations de ski : Valfréjus, La Norma, Aussois, Val Cenis, Bessans et Bonneval sur Arc. Nous recherchons un Coordinateur Touristique (H/F) en CDI pour la station de Valfréjus. Poste à pourvoir dès que possible. Intégré sur la station de Valfréjus et sous la responsabilité de la responsable de site, vous participerez à l'accueil des visiteurs, la gestion administrative courante, et l'organisation des actions touristiques visant à promouvoir le territoire. Les missions Renfort à l'équipe saisonnière pour le conseil en séjour Assurer la promotion du territoire et de la station Écouter et analyser les demandes des vacanciers Recenser les informations à transmettre Vendre les différents produits proposés par l'office de tourisme et ses partenaires et tenir les caisses [...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi Tourisme - Loisirs

Grésy-sur-Aix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre association recherche un.e professionnel.le dynamique, créatif.ve, passionné.e, investi.e et rigoureux.se susceptible de faire grandir le projet et l'équipe qui la compose. Activité principale o Assure la direction du centre de loisirs dont il/elle à la charge. o Travaille sous la responsabilité de la directrice générale et en collaboration avec ses homologues. o Applique la pédagogie souhaitée. Missions principales o Accueille les enfants dans des conditions optimales et s'assure de la plus-value éducative qu'apporte l'accueil collectif de mineurs. o S'assure du bon fonctionnement et de la conformité du matériel et des lieux utilisés. o Accompagne, forme, encadre et évalue l'équipe d'animation. o Applique la règlementation du ministère de l'éducation nationale, de la jeunesse et des sports. o Participe à l'éveil des enfants par la mise en œuvre de projets d'animations et de démarches pédagogiques. Diplômes et savoirs requis (formation, expérience, connaissances théoriques) - Permis de conduire B obligatoire. - Expérience significative auprès du public 3-11 ans et dans l'accompagnement des professionnels. - A minima niveau BAFD ou équivalent. - Maitrise de la[...]

photo Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Sorlin-d'Arves, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON HIVER 2025-2026*** Poste logé en chambre individuelle, et nourri Fort de 30 ans d'existence, ScolVoyages compte parmi les leaders du secteur des séjours scolaires et des colonies de vacances et fait partir chaque année près de 12 000 jeunes en séjours. Nous gérons 9 centres de vacances sur 4 stations de Savoie, Isère et Hautes Alpes. Nous cherchons actuellement pour notre centre de vacances Les Charmilles à St Sorlin d'Arves (75 places), un agent polyvalent coordinateur qui assurera des taches opérationnelles comme le service, la plonge et le ménage, et qui aura également des responsabilités quant à la préparation des séjours et l'accueil des groupes. Vous travaillerez en binôme avec un agent polyvalent. Missions: - Participer à la vie opérationnelle du centre de vacances: Service petit déjeuner, déjeuner et diner; Plonge; Ménage, Réception livraisons, déneigement... Les missions opérationnelles représentent la plus grande part des horaires du poste. Il faudra être prêt à "mettre la main à la pâte". - Prise de contact et préparation du séjour avant l'arrivée: vérifier heure et jour d'arrivé, effectif, répartition des chambres, régimes alimentaires, attentes[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Haute Maurienne Vanoise, territoire naturel d'exception, aux portes du parc National de la Vanoise est un lieu de vie unique où nature, sports outdoor et authenticité en sont les piliers. Son Office de Tourisme a la charge de la promotion, de la communication, de l'accueil, de l'information, de la commercialisation et de l'animation des 6 stations / villages de Haute Maurienne Vanoise à savoir Valfréjus, La Norma, Aussois, Val Cenis, Bessans et Bonneval sur Arc. Afin de compléter son équipe, l'office de Tourisme de Haute Maurienne Vanoise recherche un Téléconseiller en séjour (H/F). Les missions Accueillir et informer les visiteurs (par téléphone) Écouter et analyser la demande Reformuler les besoins pour rester en conformité avec la demande du client S'assurer d'avoir les bonnes informations à communiquer en les collectant et en les actualisant régulièrement S'assurer d'avoir bien répondu à la demande Aider le visiteur dans sa recherche sur les outils numériques mis en place Connaître l'organigramme HMVT afin de renvoyer l'interlocuteur vers la bonne personne Gérer la relation client pour garantir la satisfaction et la fidélisation Traiter[...]

Ressources supplémentaires